בעידן שבו הקניות המקוונות משתלטות על השוק, רשתות הקמעונאות הפיזיות מחפשות דרכים חכמות להישאר רלוונטיות ונגישות ללקוחותיהן. צומת ספרים, אחת מרשתות חנויות הספרים המובילות בישראל עם עשרות סניפים ברחבי הארץ, בחרה לקחת צעד פורץ דרך בשילוב טכנולוגיה דיגיטלית עם הקמעונאות המסורתית.
הרשת הוותיקה, שנוסדה ב-2002 ומתמחה במכירת ספרים בעברית ובשפות זרות, מוצרי כתיבה, משחקים ומתנות, השיקה לאחרונה שיתוף פעולה מהפכני עם חברת הסטארט-אפ הישראלית TNG Shopper. המטרה? להפוך כל סניף פיזי לפלטפורמה דיגיטלית מותאמת אישית שמרכזת את כל מה שחדש בחיפושים מקומיים.
במסגרת השיתוף החדשני, כל מוצר בחנויות הרשת זוכה לעמוד נחיתה ייעודי ואופטימלי למנועי חיפוש. הטכנולוגיה המתקדמת מספקת מידע מדויק ובזמן אמת על זמינות במלאי, מיקום מדויק של הסניף, ואפילו התאמה לשפה המקומית של האזור. כך, כשלקוח מחפש ספר או מוצר מסוים "בקרבתי", הוא מגיע ישירות לעמוד הרלוונטי של הסניף הקרוב ביותר- ולא לאתר כללי שמחייב ניווט נוסף.
היתרון העסקי ברור: במקום שלקוחות פוטנציאליים "יאבדו" באתר הכללי או יעברו לקנות במקום אחר, הם מוצאים בדיוק את מה שהם מחפשים במיקום הנוח להם. הטכנולוגיה כבר הוטמעה ב-19 סניפים של צומת ספרים ברחבי הארץ, ללא צורך בהזנה ידנית מצד החנויות או צוותי השיווק. מדובר בפתרון אוטומטי לחלוטין שחוסך זמן יקר ומשאבים עסקיים.
הסניפים המשתתפים בפרויקט החדשני:
- צומת ספרים- קניון TLV
- צומת ספרים- קניון גרנד, באר שבע
- צומת ספרים- קניון עזריאלי, חולון
- צומת ספרים- מתחם G, ראשון לציון
- צומת ספרים- מול החוף וילג', חדרה
- צומת ספרים- מרכז מסחרי מול זכרון, זכרון יעקב
- צומת ספרים- קניון העמקים, עפולה
- צומת ספרים- קניון כפר יונה
- צומת ספרים- קניון עיר ימים, נתניה
- צומת ספרים- מרכז מסחרי נווה זמר, רעננה
- צומת ספרים- קניון G, כפר סבא
- צומת ספרים- קניון רננים, רעננה
- צומת ספרים- קניון נעימי, נתניה
- צומת ספרים- דיזנגוף הספרייה, תל אביב
- צומת ספרים- קניון ביאליק, רמת גן
- צומת ספרים- קניון איילון, רמת גן
- צומת ספרים- קניון סימול, אשדוד
- צומת ספרים- קניון בית הדר, ירושלים
- צומת ספרים- רמת אשכול, ירושלים
מהפכה זו בגישת השיווק הקמעונאית המקומית מאפשרת נוכחות דיגיטלית מותאמת-מקום בכל נקודת מכירה, ומציבה את צומת ספרים בחזית הטרנד הטכנולוגי החדש. בעולם שבו הלקוח מצפה למידע מיידי ומדויק, הפתרון החכם הזה מוכיח שטכנולוגיה נכונה יכולה לחזק את החנות הפיזית- ולא להחליף אותה.
