איך תזהו את המקום הנכון? מהם הסימנים שכדאי לשים אליהם לב? הנה כמה נקודות עיקריות שיסייעו לכם להבין אם בית האבות שאתם שוקלים הוא אכן הבחירה הנכונה.
הצוות – לב ליבה של המסגרת
כאשר בוחנים בית אבות, אחד הגורמים המרכזיים ביותר הוא הצוות. יחס חם, נעים ואדיב מצד המטפלים, האחים והאחיות, כמו גם אנשי הצוות המנהלי, הם סימן ברור לכך שמדובר במקום שבו הדיירים מקבלים יחס אישי וראוי. מעבר לכך, חשוב לבדוק האם בבית האבות מועסקים אנשי מקצוע בכירים כמו רופאים מומחים בתחום הגריאטריה, פיזיותרפיסטים ועובדים סוציאליים. צוות שמכיר היטב את הדיירים, יודע מה הצרכים הייחודיים של כל אחד מהם ומגלה אכפתיות אמיתית, הוא סימן מעודד לכך שהמקום באמת דואג לרווחת הדיירים.
תחושת קהילה ושגרה יומיומית
בית אבות טוב הוא לא רק מסגרת סיעודית, אלא גם בית אמיתי – מקום שבו הדיירים חווים שגרה פעילה ומלאת משמעות. כדאי לבדוק אילו פעילויות מוצעות במקום: האם יש חוגים מגוונים? האם מתקיימים מפגשים חברתיים, הרצאות או אפילו טיולים? נוסף על כך, יש משמעות רבה לאווירה הכללית – האם ניתן לראות חיוכים, שיחות בין הדיירים או פעילויות משותפות שמכניסות שמחה ליום-יום? בית אבות שמציע חיי קהילה תוססים ופעילויות מגוונות מאפשר לדיירים לא רק לקבל טיפול, אלא גם להרגיש שייכים וליהנות מהחיים.
רמת התחזוקה והניקיון
ניקיון, סדר ותחזוקה נאותה הם סממנים חשובים לבית אבות איכותי. מעבר לכך שמדובר בעניין אסתטי, מדובר גם בנושא בריאותי. מקומות שאינם נקיים כראוי עלולים לחשוף את הדיירים לזיהומים ומחלות. כדאי להסתכל על הפרטים הקטנים – האם הרצפות והחלונות נקיים? האם הריח במקום נעים? האם החדרים, חדרי הרחצה והשטחים הציבוריים מתוחזקים היטב? אם המקום נראה נקי, מאובזר ומטופח, זהו סימן לכך שההנהלה מקפידה על סטנדרטים גבוהים.
אוכל – לא רק טעם, אלא גם ערכים תזונתיים
לתזונה בגיל השלישי יש חשיבות רבה לבריאות ולתחושה הכללית. בית אבות שמציע תפריט עשיר, מגוון ומאוזן, שמתחשב בצרכים התזונתיים של הדיירים ומורכב מחומרי גלם איכותיים, הוא מקום ששואף לספק לדייריו את הטוב ביותר. כמו כן, כדאי לבדוק האם יש אפשרות להתאים תפריטים למצבים רפואיים כמו סוכרת או בעיות עיכול, והאם הדיירים יכולים להביע את דעתם בנוגע לאוכל המוגש להם. מקום שבו הארוחות מוגשות בצורה מכובדת, האוכל טרי ומזין, והאווירה סביב הארוחות נעימה ומשפחתית, הוא סימן ברור לבית אבות שמשקיע באיכות החיים של הדיירים.
שירותי רפואה והשגחה מקצועית
אחד ההיבטים החשובים ביותר בבחירת בית אבות הוא השירות הרפואי שמוענק לדיירים. חשוב לוודא שבית האבות מספק גישה לרופאים מומחים, שירותי סיעוד מסביב לשעון, מעקב רפואי צמוד, כמו גם מענה מהיר למקרים דחופים. זאת ועוד, כדאי לבדוק האם במקום יש מחלקות מיוחדות לטיפול במחלות כרוניות כמו אלצהיימר ודמנציה, והאם קיימים שירותים פרא-רפואיים כגון פיזיותרפיה או קלינאות תקשורת. בית אבות איכותי יוודא שהדיירים מקבלים טיפול מקיף, מקצועי ואישי בהתאם למצבם הבריאותי.
יחס אישי לדיירים ולמשפחותיהם
במעבר לבית אבות, הקשר עם המשפחה משחק תפקיד מרכזי בהרגשה של הדיירים. מקום טוב ידאג לא רק לרווחת הדיירים עצמם, אלא גם יאפשר למשפחות להיות מעורבות. יתרה מכך, מומלץ לבדוק כיצד ההנהלה מתייחסת לבני המשפחה – האם הם מקבלים עדכונים שוטפים על מצב ההורה? האם יש נכונות לשתף פעולה ולתאם ביקורים בצורה נוחה? בית אבות טוב מבין כי שילוב המשפחה בתהליך הוא חלק בלתי נפרד מהענקת טיפול מסור ואיכותי.
מתקנים מתקדמים ובטיחות
מעבר לכך שהמקום צריך להיות נעים ומזמין, יש לוודא שהוא מותאם לצרכים של הגיל השלישי. בתי אבות שמקפידים על בטיחות הדיירים ישקיעו במעקות נגישים, חדרי רחצה עם ידיות אחיזה, מערכות קריאה לעזרה בחדרים, תאורה מתאימה ונגישות לכיסאות גלגלים. יתרה מזאת, מערכות טכנולוגיות מתקדמות כמו חיישני נפילות ומצלמות במעגל סגור מהוות ערך מוסף שמבטיח השגחה מוגברת והגנה לדיירים. מקום שמקפיד על כל פרט כדי להעניק לדיירים סביבת מגורים בטוחה הוא ללא ספק מקום שמציב את רווחתם בראש סדר העדיפויות.
חוות דעת ודירוגים
לפני קבלת החלטה סופית, מומלץ לבדוק חוות דעת של בני משפחה של דיירים ששהו או שוהים בבית האבות. ניתן לקרוא ביקורות ברשת, לשוחח עם משפחות אחרות, ואפילו לבקר במקום ולשאול את הדיירים עצמם כיצד הם מרגישים בו. נוסף על כך, יש לוודא האם בית האבות עומד בתקני איכות מחמירים והאם יש לו אישור של משרד הבריאות.
לסיכום – הבחירה הנכונה מתחילה בהרגשה הנכונה
הבחירה בבית אבות היא אחת ההחלטות החשובות ביותר בחיים, ואין מקום לפשרות. בתי אבות מוריה הם דוגמה מצוינת לרשת ששמה את הדיירים במרכז, עם שירות מקצועי, יחס אישי ותחושת בית אמיתית. כשבוחרים בית אבות, חשוב להסתכל על התמונה המלאה – הצוות, התחזוקה, השירות הרפואי, הביטחון, הפעילויות וכמובן האווירה הכללית. רק כאשר כל הפרמטרים הללו מתקיימים, אפשר לדעת בלב שלם שההורים שלכם נמצאים בידיים טובות.
